Política de privacidad

1) Quiénes somos y alcance

Este sitio web (“Sitio”) es operado por Detox AR. Esta Política aplica a los datos personales recolectados a través del Sitio, formularios de contacto, suscripciones, analítica y comunicaciones relacionadas.

2) Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, email y, si lo brindas, teléfono y mensajes (ej. formulario de contacto).
• Datos de uso y cookies: direcciones IP abreviadas/anonimizadas, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempo en sitio, referencias (mediante cookies y tecnologías similares).
• Preferencias: consentimiento de cookies y elecciones de comunicación.

3) Finalidades y bases legales

• Atender consultas y brindar soporte: responder mensajes y solicitudes. Base: ejecución de medidas precontractuales/legítimo interés.
• Analítica y mejora del Sitio: comprender uso y rendimiento para mejorar contenidos. Base: tu consentimiento de cookies analíticas.
• Comunicaciones informativas/promocionales: enviar novedades cuando te suscribes. Base: consentimiento (puedes revocar en cualquier momento).
• Seguridad, prevención de abuso y cumplimiento legal. Base: interés legítimo/obligación legal.

4) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del Sitio y cookies opcionales de analítica y rendimiento (por ejemplo, Google Analytics) y medición publicitaria (por ejemplo, Meta Pixel). Puedes aceptar, rechazar o personalizar desde el banner de cookies o el modal de preferencias. También puedes gestionar cookies desde tu navegador. La desactivación puede afectar algunas funcionalidades.

5) Terceros y transferencias

• Proveedores: alojamiento web, analítica, herramientas de envío de email y soporte. Actúan como encargados del tratamiento y siguen nuestras instrucciones.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley o para defender nuestros derechos.
• Transferencias internacionales: algunos proveedores pueden estar fuera de tu país. Adoptamos salvaguardas adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales estándar) cuando corresponda.

6) Conservación de los datos

• Consultas y comunicaciones: hasta 24 meses desde el último contacto o el plazo legal aplicable.
• Analítica: según parámetros del proveedor y tus preferencias de cookies.
• Suscripciones: hasta que solicites la baja o se cierre el servicio.

7) Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y revocación del consentimiento. Para ejercerlos, escribe a hola@detoxargentina.com indicando “Derechos de datos” en el asunto y adjunta información que permita verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

8) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es 100% seguro; si detectas un incidente, contáctanos inmediatamente.

9) Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores. Si identificamos datos de menores sin autorización válida, intentaremos eliminarlos.

10) Cambios de esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página. Última actualización: 15/09/2025.